1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano tutte le vendite concluse sul sito Kovralis, gestito da GGRD LLC, 1209 Mountain Rd Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Stati Uniti (di seguito « il Venditore »).
Ogni ordine effettuato sul sito implica l'accettazione senza riserve delle presenti condizioni. Il Venditore si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento; le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.
2. Prodotti
I prodotti proposti sono descritti e presentati con la maggiore accuratezza possibile. Le fotografie e le illustrazioni sono fornite a titolo indicativo e non rientrano nel campo contrattuale: possono esistere lievi variazioni di tonalità o di finitura senza che la conformità del prodotto sia rimessa in discussione.
Le dimensioni indicate sono fornite con una tolleranza di fabbricazione usuale di ± 3 %.
3. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro per gli ordini consegnati nell'Unione europea e in pesos messicani per gli ordini consegnati in Messico. Si intendono comprensivi di tutte le imposte, escluse le eventuali spese di consegna, che vengono mostrate prima della convalida definitiva dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti sono fatturati sulla base della tariffa in vigore al momento della registrazione dell'ordine.
4. Ordine
L'ordine è definitivo al ricevimento del pagamento. Un'e-mail di conferma con il riepilogo dell'ordine viene inviata al cliente all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine che presenti carattere anomalo, manifestamente fraudolento, o proveniente da un cliente con il quale sia in corso una controversia precedente. In tal caso il cliente ne viene informato e integralmente rimborsato.
Spetta al cliente verificare l'esattezza del proprio indirizzo di consegna. Un ordine restituito a causa di un indirizzo incompleto, errato o di ripetute assenze al momento della consegna potrà comportare spese di rispedizione a carico del cliente.
5. Pagamento
Il pagamento si effettua online, al momento dell'ordine, con i mezzi proposti alla cassa. Le transazioni sono sicure e il Venditore non ha in alcun momento accesso ai dati bancari del cliente.
6. Consegna
Le modalità e i tempi di consegna sono dettagliati nella nostra Politica di spedizione. I tempi indicati sono tempi medi rilevati e non costituiscono un impegno fermo, salvo disposizione di legge imperativa contraria.
7. Diritto di recesso
In conformità alla normativa europea applicabile alle vendite a distanza, il cliente residente nell'Unione europea dispone di un termine di quattordici (14) giorni dal ricevimento del suo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover motivare la propria decisione.
Il Venditore concede inoltre un termine commerciale esteso di trenta (30) giorni dal ricevimento, alle condizioni descritte nella Politica di rimborso.
Le spese di reso sono a carico del cliente, conformemente alla normativa europea applicabile (art. L221-23 del Codice del consumo francese), essendo il cliente espressamente informato di tale disposizione con le presenti.
8. Garanzie legali
Indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale, il Venditore resta tenuto alla garanzia legale di conformità e alla garanzia per vizi occulti alle condizioni previste dalla legislazione applicabile nel luogo di residenza del cliente.
9. Responsabilità
Il prodotto è un accessorio sportivo destinato a un normale uso tessile. Non è né un dispositivo di protezione individuale né un dispositivo medico. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile di un uso improprio, né delle conseguenze di un utilizzo non conforme alle istruzioni di manutenzione comunicate.
La responsabilità del Venditore non può eccedere l'importo dell'ordine in questione.
10. Servizio clienti
Ogni richiesta può essere indirizzata a contact@kovralis.com. Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative.
11. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono soggette alla legge applicabile nel luogo di residenza abituale del cliente consumatore, senza che quest'ultimo possa essere privato della protezione garantitagli dalle disposizioni imperative di tale legge.